Вопросы и ответы

В этом разделе собраны вопросы, которые клиенты зоосалона "Каштанка" часто задают нам по телефону или при посещении салона. Мы надеемся, что ответы на эти вопросы будут Вам полезны и помогут сэкономить Ваше время, избавив Вас от лишнего звонка.

•  Нужно ли записываться на стрижку собаки или можно приехать без записи? На стрижку одной собаки у парикмахера уходит в среднем от полутора до трёх часов. Это время может быть и больше для крупных пород или для очень запущенных собак. По этому один мастер за день может выполнить три - четыре стрижки. Так что, если Вы приедите без записи, то скорее всего все мастера будут заняты и вполне вероятно, что мы вобще не сможем найти в этот день для Вас свободного времени. Для того, что бы не было накладок и потери Вашего времени, мы приняли решение работать ТОЛЬКО по предварительной записи. Записаться к нам на стрижку, а так же получить дополнительную информацию, Вы можете у администратора по телефону (495)616-78-56 с 8 часов утра до 24 часов. Следует учесть, что наибольшая загрузка приходиться на выходные дни, а в будни график более свободный. Если Вы хотите записаться на будни, то звоните за день или за два до желаемого дня, а для того, что бы записаться на выходные, желательно звонить в начале недели.

• Есть ли у нас вызов на дом? Зоосалон "Каштанка" оснащён профессиональным оборудованием для стрижки собак, начиная со специальных столов с держателем, фиксирующим собаку за ошейник, и заканчивая мощными четырёхкиловатными фенами, которые позволяют высушить пуделя за 10-15 минут. Это позволяет затрачивать на стрижку меньшее количество времени, чем при стрижке дома и существенно упрощает эту процедуру как для мастера, так и для собаки. Кроме того замечено, что любая собака намного лучше ведёт себя в незнакомом помещении нежели дома, где она чувствует себя полноправным хозяином. Это особенно актуально для собак с выраженным доминантным поведением, которые дома, зачастую проявляют агрессию при попытке проведения гигиенических процедур. Все эти факторы заставили нас отказаться от вызова на дом. Сейчас мы принимаем клиентов только в салоне. Исключение изредка делается только для мелких декоративных собак (йоркширский терьер, Петербургская орхидея итд), стрижка которых не требует использования крупногабаритного оборудования. Для собак таких пород возможен вызов на дом (только Центральный и северные районы города) по предварительной договорённости со старшим мастером. В этом случае вызов на дом увеличивает стоимость стрижки на 300 рублей.

• Как часто нужно стричь собаку? Для разных пород собак периодичность обслуживания разная. Жёсткошерстным породам собак (терьеры, шнауцеры) делается тримминг с периодичностью 2-3 раза в год. В промежутках между этими процедурами по желанию хозяина можно раз в 1-2 месяца подщипывать и вычёсывать созревшую шерсть. Собакам с более мягкой шерстью (спаниели, пуделя итд)рекомендуется стричься не реже одного раза в два-три месяца. Кроме этого, примерно раз в месяц, таким собакам делают гигиеническую стрижку (мордочка, пах, между пальчиками, мытьё, когти, ушки) У декоративных пород (йоркширский терьер, Петербургская орхидея, шпиц и другие) обслуживание производят ещё чаще. Примерно один раз в месяц их следует стричь (или подравнивать и освежать форму) и не реже чем раз в две недели делать гигиеническую стрижку с мытьём и расчёсыванием.

• Стригут ли в Вашем салоне собак декоративных пород (йоркширский терьер, Петербургская орхидея, и др.? Да, конечно. В зоосалоне "Каштанка" работает отдельный мастер, который специализируется именно по декоративным породам. Основные клиенты этого мастера - собаки породы Йоркширский терьер, Петербургская орхидея, Померанский шпиц.